- Zvýšte tržby a zisk vašej firmy
- Zvýšte počet vašich spokojných zákazníkov
- Zistite kvalitu vášho predaja a produktov v porovnaní s konkurenciou
- Zistite, ktorá oblasť predaja má potenciál na vylepšenie
- Zistite ako zákazníci vnímajú vašu predajnú stratégiu
Ponúkame vám zaujímavú a mimoriadne efektívnu službu mystery shoppingu, ktorá skúma kvalitu predaja a služieb a zbiera informácie o trhu, produktoch, konkurencii a cenách.
Tajomstvo spočíva v utajenej návšteve obchodu alebo miesta poskytnutia služby. My vám pomôžme touto technikou posúdiť situáciu vášho obchodu alebo značky v teréne z odborného hľadiska. Zadefinujeme vám podľa potreby oblasti s potenciálom na zlepšenie, poskytneme vám spätnú väzbu aj o tom, ako je vaša firma či produkt vnímaný z pohľadu zákazníka.
Poskytujeme tak isto aj online mystery shopping službu, kde vám pomôžeme posúdiť spokojnosť zákazníkov s ich online nákupnou skúsenosťou na vašom webe, napríklad na e-shopoch. Radi vám taktiež pomôžeme s nastavením novej marketingovej stratégie, ktorá vám pomôže vylepšiť oblasti, na ktoré poukázal výsledok mystery shopping prieskumu. Neváhajte a zverte do rúk rozvoj vášho businessu odborníkom.
